Προτεραιότητά μας η Ασφάλεια και η Υγιεινή

Η ασφάλεια και υγεία των πελατών μας, των συνεργατών μας και του προσωπικού μας αποτελούν απόλυτη προτεραιότητά μας. Ειδικά σ’ αυτή την ιδιαίτερη περίοδο που διανύουμε, εστιάζουμε ακόμη περισσότερο στην ασφάλεια και την υγιεινή. Ακολουθώντας τις νέες διαδικασίες υγειονομικού περιεχομένου και ασφάλειας, η ομάδα του Atrion hotel είναι έτοιμη να σας καλωσορίσει στο Ηράκλειο.

Πρωτόκολλα Υγειονομικά και Ασφαλείας

Σχέδιο Δράσης

Το ξενοδοχείο Atrion εφαρμόζει ένα σχέδιο δράσης και πρωτόκολλα για κάθε τμήμα του ξενοδοχείου. Το σχέδιο δράσης ακολουθεί τις οδηγίες του Εθνικού Οργανισμού Δημόσιας Υγείας και του Παγκόσμιου Οργανισμού Υγείας και ενημερώνεται ανάλογα με τα ισχύοντα δεδομένα. Ο συντονιστής του σχεδίου δράσης του ξενοδοχείου επιβλέπει την εφαρμογή του πρωτοκόλλου κι ο συνεργαζόμενος με το ξενοδοχείο ιατρός ακολουθεί τις οδηγίες των υγειονομικών αρχών.

Προσωπικό ξενοδοχείου

Όλα τα μέλη του προσωπικού:

• Έχουν εκπαιδευτεί πάνω σε πρακτικές καθαρισμού και απολύμανσης στοχευμένων σημείων, ακολουθώντας τους κανόνες υγιεινής για αποφυγή μετάδοσης του ιού (συχνό πλύσμο χεριών, αποφυγή χειραψιών, τήρηση φυσικών αποστάσεων, αποφυγή επαφής χεριών με μάτια, μύτη, στόμα και αναπνευστική υγιεινή).
• Έχουν γνώση του τρόπου μετάδοσης του ιού Covid-19 και είναι σε θέση να ενημερώσουν τους πελάτες μας.
• Έχουν τον προσωπικό τους εξοπλισμό προστασίας (μάσκες, ασπίδες προσώπου, γάντια, αδιάβροχες ποδιές κ.λ.π.)
• Θερμομετρούνται πριν από κάθε βάρδια.

Υποδοχή

• Οι κάρτες εισόδου στα δωμάτια απολυμαίνονται σε ειδικό κουτί απολύμανσης.
• Παρατείνεται το διάστημα που μεσολαβεί μεταξύ check-out και check-in (check out μέχρι τις 11πμ και check in από τις 3μμ) ώστε να γίνεται πλήρης καθαρισμός και απολύμανση των δωματίων καθώς και φυσικός αερισμός τους.
• Υπάρχει πάντα διαθεσιμότητα αντισηπτικού.
• Υπάρχει σήμανση για την τήρηση των φυσικών αποστάσεων.
• Έχει τοποθετηθεί πλεξιγκλάς στην υποδοχή.
• Γίνεται τακτική απολύμανση του πάγκου και των επιφανειών της υποδοχής.
• Όλα τα μέλη της ομάδας και το προσωπικό είναι σε θέση να αναγνωρίσουν συμπτώματα της νόσου Covid-19 και να ενημερώσουν τον υγειονομικό συντονιστή.
• Υπάρχει πάντα διαθέσιμο ιατρικό κουτί με γάντια μίας χρήσεως, μάσκες και αντισηπτικό.
• Δεν επιτρέπεται η είσοδος στα δωμάτια στους μη διαμένοντες.

Οροφοκομία και κοινόχρηστοι χώροι (Housekeeping)

• Εφαρμόζεται απολύμανση και πρακτικές καθαρισμού σε βάθος, σύμφωνα με τις οδηγίες του ΕΟΔΥ.
• Η χρήση του κλιματισμού στο δωμάτιο είναι επιλογή του πελάτη.
• Εκτός από τον συνήθη καθαρισμό, γίνεται τακτική απολύμανση των κοινόχρηστων χώρων και σημείων μεγάλης συχνότητας επαφής (επιφάνειες, κομβία ασανσέρ, πόμολα, κουπαστές σκάλας, συσκευές τηλεφώνου, πληκτρολόγια κλπ).
• Παρέχεται ατομικό αντισηπτικό τζελ για κάθε πελάτη.
• Τα λευκά είδη (σεντόνια, πετσέτες) πλένονται σε υψηλές θερμοκρασίες για διασφάλιση βέλτιστης απολύμανσης.
• Γίνεται καλός αερισμός δωματίων για βελτιστοποίηση ποιότητας του αέρα.
• Υπάρχουν συσκευές με αντισηπτικό τζελ στους κοινόχρηστους χώρους.
• Αντικείμενα πολλαπλών χρήσεων όπως μενού, περιοδικά έχουν απομακρυνθεί από τα δωμάτια.
• Καθαρισμός του δωματίου και αλλαγή ιματισμού γίνεται μόνο κατόπιν αιτήματος.

Εστιατόριο και Μπαρ

• Τα γεύματα σερβίρονται από προσωπικό που φορά ατομικό εξοπλισμό προστασίας.
• Σύμφωνα με τους κανόνες που επιβάλλει η κυβερνητική οδηγία επιτρέπεται ένας πελάτης ανά 2,5 τετραγωνικά μέτρα. Ο μέγιστος επιτρεπόμενος αριθμός πελατών ανά τραπέζι είναι έξη άτομα. Δεν υπάρχει όριο στην περίπτωση οικογενειών και παιδιών.
• Το πρωϊνό σερβίρεται α λα καρτ στην τραπεζαρία και στο αίθριο ή σε μπουφέ σε ατομικές συσκευασμένες μερίδες.

Συνέδρια και Εκδηλώσεις

Οι συνεδριακοί χώροι λειτουργούν σύμφωνα με το τρέχον νομικό πλαίσιο. Στα συνέδρια γίνεται πρόψυξη της αίθουσας και στη συνέχεια κατά τη λειτουργία του συνεδρίου γίνεται μόνο προσκόμιση νωπού αέρα.

Εφαρμόζονται οι κανόνες φυσικών αποστάσεων, κατανομής θέσεων και μέγιστου αριθμού συναθροιζομένων.

Πώς μπορείτε κι εσείς να μας φροντίσετε:

• Παρακαλούμε πλένετε συχνά τα χέρια σας.
• Παρακαλούμε καλύπτετε το στόμα σας όταν βήχετε ή φτερνίζεστε και στη συνέχεια πλένετε άμεσα τα χέρια σας.
• Παρακαλούμε να σέβεστε τους κανόνες φυσικών αποστάσεων.
• Να αερίζετε το δωμάτιό σας συχνά.
• Πάντα να κλείνετε το καπάκι της λεκάνης προτού τραβήξετε το καζανάκι.
• Το Check in γίνεται το νωρίτερο στις 3μμ και το Check out γίνεται μέχρι τις 11πμ.
• Σε περίπτωση που παρουσιάζετε συμπτώματα κατά την παραμονή σας παρακαλούμε να μείνετε στο δωμάτιό σας και να επικοινωνήσετε με τον Υγειονομικό Υπεύθυνο του ξενοδοχείου ο οποίος θα ενημερώσει τον συνεργαζόμενο ιατρό και θα ακολουθηθεί το πρωτόκολλο για την άμεση παροχή ιατρικής φροντίδας.

Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας